Was bedeutet die Abkürzung KPI?
Was bedeutet die Abkürzung KPI?
KPIs – Key Performance Indicator
KPI ist die Abkürzung für Key Performance Indicator. Diese Indikatoren sind wichtige Kennzahlen, mit denen man den Erfolg einer Website, eines Online-Shops oder eine Online-Marketing-Kampagne messen kann.
Wenn man eine Kampagne erstellt, sollte man sich im Vorfeld Gedanken über Aufbau und Konzeption machen, um größtmögliche Effekte erzielen zu können. Zunächst einmal sollte man ein konkretes Ziel festlegen. Möchte man dabei eher die Bekanntheit der Marke, Zugriffe auf die Website oder Verkäufe im Online-Shop erreichen? Diese Ziele kann man am besten in Form von konkreten KPIs festlegen. Diese sind für die Erfolgskontrolle unerlässlich.
Wenn das Unternehmen Wert auf Traffic legt, sind vor allem Ad Impressions eine wichtige Kennzahl, um zu sehen, wie präsent die Anzeigen im Netz sind. Bei Kampagnen, die sich eher an interessierte Nutzer richten, besitzen Klicks und die Klickrate als KPIs eine höhere Priorität. Unternehmen, die Produkte auf Ihrer Website bzw. in Ihrem Online-Shop verkaufen, messen sich dabei eher an Indikatoren wie Conversions. Eine Marketing-Kampagne kann man dabei also als erfolgreich bezeichnen, wenn die Ist-Werte der benannten Zahlen bei den KPIs mit den Soll-Werten übereinstimmen.